Politica di Spedizione
Benvenuti nel negozio online Placiron (di seguito denominato "noi"). Per aiutarvi a comprendere il nostro processo di consegna degli ordini, le tempistiche di spedizione e i relativi dettagli, abbiamo stabilito la seguente Politica di Spedizione. Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica prima di inviare il vostro ordine.
1. Area di Consegna
Attualmente offriamo servizi di consegna in tutta Italia.
Ad eccezione dell'Italia, al momento non offriamo servizi di consegna in nessun'altra regione.
2. Spese di Spedizione e Imposte
Gli ordini con un valore totale pari o superiore a €89,99 beneficiano della spedizione gratuita.
Gli ordini con un valore totale inferiore a €89,99 sono soggetti a una tariffa fissa di spedizione di €11,99.
Gli importi visualizzati nelle pagine dei prodotti e al momento del checkout rappresentano l'importo finale da pagare; tutte le imposte applicabili sono state calcolate e incluse secondo le normative vigenti.
3. Orario Limite per gli Ordini
I nostri orari di attività sono: dal lunedì al venerdì (CET 9:00 – 18:00).
Gli ordini inviati e pagati prima delle 18:00 di ogni giorno inizieranno il processo di elaborazione nella stessa giornata.
Gli ordini inviati dopo le 18:00 saranno posticipati e inizieranno l'elaborazione il giorno lavorativo successivo.
In caso di fine settimana o giorni festivi, il tempo di elaborazione dell'ordine inizierà il giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di Elaborazione
Una volta completato il pagamento di un ordine, richiediamo solitamente 1–3 giorni lavorativi per confermare l'ordine, prelevare e imballare gli articoli, e organizzare la spedizione.
In circostanze eccezionali — come un elevato volume di ordini, adeguamenti del magazzino o periodi di picco logistico — i tempi di elaborazione potrebbero subire un corrispondente prolungamento.
5. Durata della Spedizione
Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è solitamente di 7–11 giorni lavorativi.
I tempi di consegna effettivi possono variare ragionevolmente in base alla regione di destinazione, alle condizioni meteorologiche, alle disposizioni logistiche o a un aumento del volume delle spedizioni durante i periodi festivi.
6. Vettori di Spedizione
In base all'indirizzo di consegna, all'efficienza della spedizione e alla logistica di magazzino, selezioniamo il servizio di spedizione più idoneo per ogni consegna. I vettori che utilizziamo abitualmente includono:
BRT
SDA
GLS
DHL
Poste Italiane
UPS
Le informazioni relative al vettore effettivo per il vostro specifico ordine saranno fornite nella notifica di spedizione.
7. Tracciamento dell'ordine
Una volta completato l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente:
Il tuo Numero d'Ordine;
Le informazioni relative al pagamento;
I dettagli del corriere incaricato della spedizione;
Gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine.
Puoi inoltre verificare lo stato della tua consegna tramite la pagina "Tracciamento dell'ordine" presente sul nostro sito web.
Per tracciare il tuo ordine, inserisci:
L'indirizzo email o il numero di telefono utilizzati al momento dell'ordine;
Il relativo Numero d'Ordine.
Il sistema mostrerà quindi lo stato attuale di elaborazione e spedizione del tuo ordine.
8. Esclusione di Responsabilità
Prodotti Danneggiati o Smarriti
Se gli articoli ricevuti presentano segni evidenti di danneggiamento, risultano mancanti, o se riscontri anomalie nella spedizione, ti invitiamo a contattarci il prima possibile dopo aver firmato per la ricezione del pacco. Ti preghiamo di fornire il tuo Numero d'Ordine e l'eventuale documentazione fotografica pertinente, affinché possiamo assisterti nella risoluzione del problema.
Modifiche e Annullamenti della Spedizione
Una volta che un ordine è entrato nella fase di elaborazione o di spedizione, alcuni dettagli relativi alla consegna potrebbero non essere più modificabili.
Se hai necessità di annullare un ordine o di apportare modifiche al contenuto della spedizione, ti invitiamo a contattarci immediatamente per confermare lo stato attuale del tuo ordine.
Responsabilità dell'Indirizzo di Consegna
Ti preghiamo di assicurarti che le informazioni di spedizione fornite siano accurate e complete, includendo:
Nome del destinatario;
Numero di telefono di contatto;
Indirizzo di consegna;
Codice postale.
Il soggetto che effettua l'ordine si assume la piena responsabilità per eventuali ritardi nella consegna, resi o costi aggiuntivi sostenuti a causa di informazioni sull'indirizzo errate o incomplete, o dovuti all'assenza di un destinatario disponibile a firmare per la ricezione del pacco.
9. Note Importanti sulla Firma alla Consegna
A tutela dei tuoi interessi, ti raccomandiamo di osservare le seguenti precauzioni al momento della firma per la ricezione del pacco:
Controlla l'imballaggio esterno per rilevare eventuali segni visibili di danneggiamento;
Verifica la quantità degli articoli ricevuti e le condizioni dell'imballaggio;
Qualora riscontrassi discrepanze o problemi, puoi segnalarli direttamente al personale addetto alla consegna al momento della firma;
Qualora dovessero insorgere problemi, ti invitiamo a contattarci tempestivamente e a conservare l'eventuale documentazione fotografica pertinente.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o la consegna del tuo ordine, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
Approccio: 5354 E 64th St, Chase, MI 49623, United States
Telefono: +1 (615) 708-5134
Indirizzo e-mail: info@placiron.com
Orario di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Ti forniremo assistenza il prima possibile.